В соответствии с «Публичной офертой» Вы имеете право на возврат и обмен билетов на нашем Сайте. Возврат денежных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выпустил Вашу банковскую карту). Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с «Публичной офертой» сумма возврата может уменьшаться.
1. Что нужно сделать, чтобы осуществить возврат денежных средств?
Необходимо заполнить в письменном виде заявление на возврат денежных средств и направить нам скан/фото заявления в хорошем качестве на электронный адрес bubolab@yandex.ru
Скачать заявление
2. Что нужно сделать, чтобы осуществить замену обучающего мероприятия?
-
Если Билет, на который осуществляется замена, по стоимости равнозначен первоначальному, Клиенту необходимо заполнить в письменном виде «Заявление на замену обучающего мероприятия BUBOLAB» и направить нам скан/фото заявления в хорошем качестве на электронный адрес bubolab@yandex.ru
Скачать заявление
-
Если Билет, на который осуществляется замена, дешевле первоначального, Сайт возвращает Клиенту разницу между стоимостью первоначального Билета и нового Билета.
В таком случае необходимо заполнить в письменном виде «Заявление на замену обучающего мероприятия с частичным возвратом денежных средств BUBOLAB» и направить нам скан/фото заявления в хорошем качестве на электронный адрес bubolab@yandex.ru
Скачать заявление
-
Если Билет, на который осуществляется замена, дороже первоначального, Клиент обязан оплатить разницу между стоимостью нового и первоначального Билета.
В таком случае необходимо заполнить в письменном виде «Заявление на замену обучающего мероприятия с доплатой BUBOLAB» и направить нам скан/фото заявления в хорошем качестве на электронный адрес bubolab@yandex.ru
Скачать заявление
После обработки заявления мы направим Вам ссылку на доплату обучающего мероприятия.