Основные возможности сервиса Bubolab недоступны в Вашем браузере. Пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером.
выбрать браузер

Повышение квалификации: менеджмент

ПОДОБРАТЬ КУРС

На курсах менеджмента изучают процесс управления производством. Занятия необходимы менеджерам высшего и среднего звена, а также сотрудникам смежных специальностей.

 

 

Повышение квалификации по специальности “менеджмент” требуется сотрудникам туристических организаций, офисным работникам, продавцам. Чаще всего курсы выбирает работодатель, отслеживая соответствие программы стандартам.

 

Как выбрать курс

 

Курсы повышения квалификации менеджеров актуальны для многих организации в Москве и по всей России. Руководство отправляет специалистов учиться за счет предприятия. Работник, желающий получить новые знания, может учиться дистанционно, без отрыва от служебных обязанностей.

 

 

При выборе школы учитывают такие моменты:

 

  • Наличие лицензии на обучение. Она дает гарантию, что по окончании слушатели получат свидетельство установленного образца.
  • Как проходят занятия, сколько часов уделяется лекциям, будут ли практические занятия, каким образом проводится срез полученных знаний. Если кроме лекций ничего не будет, то о высоком качестве образования можно забыть.
  • Программа должна соответствовать стандартам. Школа должна предоставить учебно-тематический план, режим.
  • Срок обучения составляет 16-100 часов. Совсем короткие курсы дадут мало информации, подойдут для узких специализаций. Оптимальное время — 72 часа. Для профессиональной переподготовки требуется 500 академических часов.
  • Отзывы позволяют выбрать школу. Лучше всего получить информацию у тех, кто посетил курсы. Рекомендации в интернете не всегда правдивые, к ним стоит относиться осторожно. Хорошая школа дорожит репутацией, поэтому положительных отзывов должно быть больше.
  • Стоимость занятий не может быть слишком низкой — это говорит о некачественном обучении. Цена должна соответствовать возможностям слушателей.
  • Школа должна располагаться недалеко от места работы, чтобы легко было до нее добираться.
  • Преподавателями должны быть опытные специалисты, умеющие грамотно преподносить информацию.

 

Популярные курсы Bubolab
Композиция из свежих цветов в стекле
2 603 руб.
Курс: Автомаляр – кузовщик
16 055 руб.
Курс Монтажник окон и дверей
14 155 руб.
Ищете курсы? Хотите получить новый навык?
Мы собрали лучшие курсы с сертификатами для начинающих и продолжающих
подобрать курс

 

Большинство управленческих курсов не государственные, поэтому лучше выбирать известные школы, дипломы которых получили общественное признание.

 

Кому пригодятся курсы

 

На такие курсы приходят менеджеры по управлению персоналом, туризму, по продажам. Они получают знания, которые необходимы им для профессионального роста. Подобные программы нужны всем сотрудникам, которые взаимодействуют с покупателем:

 

  • консультантам;
  • кассирам;
  • телемаркетологам;
  • диспетчерам.

 

 

Крупные компании на краткосрочные курсы отправляют вспомогательный персонал — хорошее отношение к компании складывается из мелочей.

 

Обучение по программе “менеджер по персоналу” пригодится работникам отдела кадров, руководителям, бухгалтерам, секретарям.

 

Что изучают на курсах

 

Программа повышения квалификации для менеджеров зависит от выбранного направления. Учебный план на основе менеджмента качества ISO включает метод внедрения процессного подхода, мотивацию персонала. Студенты изучают аналитику и структуризацию схем менеджмента, определяют ступени повышения квалификации сотрудников, отчетность по предприятию. В обязательную программу входит изучение глобального и локального менеджмента, основных критериев стандарта ISO.

 

На финансовом менеджменте изучают структуру распределения фондов предприятия. Студенты знакомятся с методами приумножения денежных средств, способами управления налогами и своевременной выплатой заработной платы. В общий курс входят теория финансов и кредита, отчетность, нормативы.

 

 

Менеджеры по туризму изучают систему предоставления услуг туроператора. В программу входит организация отдыха клиентов. Обучение включает несколько специализаций: оформление виз и страховок, работу с клиентами, бронирование направлений, деловой туризм.

 

Как и где можно применить полученные знания

 

После повышения квалификации специалисты знают стратегию развития успешного предприятия и применяют ее на практике. Это позволяет разрабатывать план работы в вверенном отделе или на всем предприятии. Выпускники оценивают эффективность использования трудовых ресурсов, распределяют обязанности в соответствии с компетенцией работников, повышают мотивацию персонала.

 

Полученные знания позволяют найти индивидуальный подход к покупателю, грамотный продавец поможет клиенту принять решение о покупке товара или услуги.

 

После повышений квалификации менеджер по туризму отрабатывает навыки переговоров, умеет формировать пакеты туров, организует чартерные рейсы, бронирует номера в гостиницах, разрешает конфликтные ситуации.

 

 

Окончив направление “категорийный менеджмент”, специалист может увеличить объем продаж компании. Зная психологию покупателя, менеджер подразделяет товар по группам, иногда вопреки общепринятой логике. Его задача — оптимизировать ассортимент и организовать выкладку, чтобы помимо основного товара клиент приобрел сопутствующие.

 

Отзывы тех, кто прошел курсы

 

Екатерина, 27 лет, менеджер по туризму

“Очень полезные и насыщенные занятия, учеба пролетела незаметно. Вся информация пригодится в дальнейшей работе. Понравилось отношение организаторов, мы делились опытом между собой, думаю, что повышение квалификации поможет мне увеличить поток клиентов”.

 

 

Александр, 31 год, менеджер компании

“Понравилось, что все занятия можно посетить дистанционно. Если нет возможности выйти на вебинар в определенное время, то можно смотреть запись. На все вопросы получил подробные ответы”.

 

 

Ольга, 33 года, менеджер по персоналу

“Я новичок в этой профессии, проходила переквалификацию. Атмосфера была уважительной и доброжелательной, можно посещать дополнительные занятия. В конце провели итоговое тестирование и выдали сертификат”.

 

 

Как выбрать форму обучения

 

Программа повышения квалификации предполагает три формы обучения:

 

  • очную;
  • очно-заочную;
  • дистанционную.

 

На очных занятиях слушатели взаимодействуют с преподавателем, налаживают профессиональные связи, обмениваются опытом с другими студентами. Такая форма обучения самая дорогая, приходится тратить время на дорогу и подстраиваться под расписание.

 

На очно-заочной форме студенты самостоятельно изучают материал, затем встречаются с преподавателями, обсуждают возникшие вопросы. При таком методе студенты обмениваются опытом, но процесс обучения планируют сами. Стоимость занятий в этом случае чуть ниже, чем в предыдущем случае.

 

 

Дистанционная форма подразумевает гибкий график, свободное изучение материала. Это самый бюджетный вариант, но требует самодисциплины. Нет живого общения с преподавателем и коллегами.

 

Управление персоналом

 

Менеджер по персоналу играет важную роль в подготовке руководителей и HR-специалистов. Повышение квалификации позволяет соответствовать профессиональным стандартам. Слушатели знакомятся с изменениями законодательства, защитой персональных данных, архивным делом.

 

Основные инструменты работы с персоналом: рекрутинг, нормирование труда. Курсы проводятся как для начинающих, так и для опытных менеджеров. Занятия ведут эксперты в области законодательства, рекрутинга, мотивации.

 

Кадровый менеджмент

 

Кадровый менеджмент организации включает в себя ведение сотрудника от собеседования до увольнения. Основными задачами менеджера являются:

 

  • анализ рынка труда, рекрутинг;
  • расстановка кадров, заключение трудовых договоров;
  • мотивация персонала;
  • формирование должностных инструкций;
  • аттестация;
  • решение конфликтных ситуаций внутри коллектива;
  • формирование кадрового резерва;
  • переподготовка, повышение квалификации сотрудников;
  • проверка дисциплины труда;
  • увольнение.

 

Кадровики взаимодействуют с сотрудниками на всех уровнях организации, обеспечивают безопасность персонала.

 

Кому будут интересны тренинги и семинары по продажам

 

Тренинги, семинары по продажам учат, как продать услугу или товар потенциальному покупателю, как выявить потребность клиента. На такие курсы приходят менеджеры по продажам, продавцы, владельцы малого бизнеса.

 

Евгений Дод, председатель правления “РусГидро”: “Я работал экономистом, пока не попал на тренинг по продажам. Я сменил работу, моя жизнь изменилась”.

 

Следите за нами в telegram-канале


Обсуждение

Гость

Новый комментарий

Войти
Приобретайте ОНЛАЙН курсы
Мы собрали лучшие курсы с сертификатами для начинающих и продолжающих
; ?>
Композиция из свежих цветов в стекле
; ?>
Курс: Автомаляр – кузовщик
; ?>
Курс Монтажник окон и дверей
похожие статьи
Подписаться на обновления

Warning: include_once(./incl/popup/popup-promo-free.html): failed to open stream: No such file or directory in /home/bubolab_new/index.php on line 3177

Warning: include_once(): Failed opening './incl/popup/popup-promo-free.html' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php') in /home/bubolab_new/index.php on line 3177